Правила посещения Муниципального бюджетного учреждения

«Дом культуры Мосрентген»

Настоящие Правила разработаны в соответствии с гражданским законодательством, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.21.2001г. №195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992г. №2300-1, Федеральным законом от 10.07.2001  № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака», Федеральным законом от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Настоящие Правила направлены на организацию качественного обслуживания посетителей, обеспечение должного общественного порядка и безопасности посетителей Муниципального бюджетного учреждения «Дом культуры Мосрентген» (далее — ДК).

Общие правила посещения ДК посетителями.

1. Посетитель ДК вправе:

— запрашивать и получать справочную информацию по процессу организации занятий в коллективах художественного творчества, а также о мероприятиях, проводимых в ДК;

— получать запрашиваемую услугу на безвозмездной или платной основе, требовать качественного исполнения оказываемых услуг;

— при возникновении непредвиденных, спорных ситуаций, обращаться к сотруднику администрации или охраны, к заместителю руководителя по безопасности.

2. Посетитель ДК должен:

— соблюдать общепринятые нормы поведения граждан в общественных местах;

— не оставлять без присмотра личные вещи и одежду;

— в случае причинения ущерба ДК вследствие порчи имущества возместить причиненный ущерб в денежной форме из расчета фактической стоимости имущества, согласно инвентарной ведомости ДК, стоимости доставки и установки указанного имущества;

— выполнять законные требования администрации ДК и сотрудников службы безопасности, соблюдать порядок и чистоту на территории ДК;

— использовать бахилы при входе в ДК, оставлять верхнюю одежду в гардеробе, использовать сменную обувь для прохода в классы для занятий и танцевальные залы;

— соблюдать Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий (Приложение  № 1);

— соблюдать Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных формирований ДК (Приложение  № 2).

3. Посетителям ДК запрещается:

— проходить в помещения ДК в верхней одежде (т.е. пуховиках, шубах, дублёнках, пальто, плащах, куртках, ветровках, спортивных куртках), а также в грязной одежде, и одежде имеющей сильный устойчивый неприятный запах;

— находится в помещении ДК и на прилегающей территории в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения,

— приносить и употреблять в здании алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические и ядовитые вещества,

— курить в здании ДК и на прилегающей территории, кроме специально отведённого места,

— пользоваться в помещении ДК огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, бенгальскими огнями, петардами и т.п.);

— проносить огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые, токсические, легко воспламеняющиеся вещества, вещества с резким запахом;

— делать сотрудникам ДК предложения, невыполнимого или непристойного характера, унижать и оскорблять их, отвлекать их от выполнения служебных обязанностей;

— проходить в служебные помещения и на рабочие места сотрудников ДК без особого разрешения;

— посещать ДК после 22.00;

— нарушать общественный порядок (в том числе громко, нецензурно выражаться, агрессивно вести себя по отношению к посетителям и персоналу, иным образом демонстративно провоцировать конфликты);

— сознательно и несознательно наносить вред имуществу ДК и других посетителей;

— посещать ДК с животными (за исключением, когда животное является участником мероприятия);

— входить в фойе ДК с колясками, самокатами, велосипедами и т.д.;

— на территории и в помещениях ДК запрещается рекламировать и продавать товары, услуги, без согласования и разрешения директора ДК, размещение какой-либо внешней информации, возможно только при наличии договора с руководством ДК;

— выносить имущество, оборудование и другие материальные ценности из помещений ДК;

— использовать площади и территории ДК без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода;

— осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.

4. Администрация ДК вправе:

— при нарушении настоящих правил не допускать на территорию или удалить нарушителя с территории ДК без объяснения причин (без возврата денег за оказанные услуги);

— в случае совершения посетителем правонарушения вызывать сотрудников полиции и задерживать нарушителя до их приезда;

—  устанавливать правила пользования отдельными услугами ДК;

— использовать для обеспечения безопасности посетителей видеонаблюдение, в особых случаях, — производить осмотр личных вещей на предмет наличия запрещенных к вносу вещей.

 5.  Администрация и сотрудники ДК не несут ответственности за:

— ухудшение состояния здоровья посетителей, вызванное физическими нагрузками, нарушениями правил поведения и правил безопасности;

— технические неудобства, вызванные профилактическими и аварийными работами, проводимыми городскими службами;

— причинение вреда здоровью посетителей или хищения и порчи имущества из-за противоправных действий третьих лиц;

— детей, оставленных родителями без присмотра;

— за утерянное, забытое или оставленное без присмотра имущество.

Въезд посетителей на прилегающую территорию ДК на личном автотранспорте

В целях обеспечения антитеррористической безопасности посетителей, сотрудников ДК и требований Федерального закона РФ от 25 июля 1998 года № 130-ФЗ «О борьбе с терроризмом», и Федеральным законом РФ от 27.07.2006г.; №153-ФЗ О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О ратификации Конвенции Совета Европы о предупреждении терроризма» въезд на территорию ДК на личном автотранспорте строго ограничен!

Въезд на личном автотранспорте осуществляется с письменного разрешения дирекции ДК.

Без письменного разрешения въезд на территорию ДК разрешен лицам с ограниченными возможностями при наличии подтверждающих документов.

Провоз, пронос и вынос крупногабаритных предметов производится только по разрешению администрации ДК с соответствующей записью в журнал.

Приложение  № 1

Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетители должны:

1. Входить в зрительный зал только сняв верхнюю одежду.

2. Пользоваться в установленном порядке гардеробом, учитывая сезонность во время проведения мероприятия.

3. Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам мероприятия, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

4. Незамедлительно сообщать администрации учреждения о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей.

5. При получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям ответственных лиц учреждения и сотрудников государственных служб, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетители вправе:

1. Пользоваться услугами, предоставляемыми организаторами мероприятий и администрацией ДК, в т.ч. входить на мероприятия, проводимые в открытой форме, безвозмездно.

2. Проводить фото и видеосъёмку (если их запрещение не предусмотрено организаторами мероприятия, о чем должна быть сделана соответствующее объявление.

3. Требовать книгу замечаний и предложений в случае некачественно оказанной услуги.

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетителям запрещено:

1. Проходить в зал в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения.

2. Заходить в зал с продуктами питания, кофе, другими напитками и мороженым.

3. Проносить с собой в зал огнеопасные, взрывчатые, ядовитые вещества, колющие и режущие предметы, чемоданы, крупногабаритные свёртки и сумки.

4. Ходить по залу во время мероприятия; находиться во время проведения мероприятия в проходах, создавать помехи передвижению участников и зрителей; повреждать оборудование и элементы оформления декораций, другой инвентарь и зелёные насаждения.

Посетители, не соблюдающие настоящие правила, удаляются с мероприятия, а в случаях совершения противоправных действий привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Приложение № 2

Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных формирований ДК

Настоящие правила направлены на обеспечение безопасности и комфортного проведения занятий творческих коллективов и иных клубных формирований ДК (далее коллективов) и распространяются на руководителей и участников коллективов.

1. Во время проведения занятий руководители и участники коллективов обязаны бережно относиться к оборудованию и имуществу ДК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

2. Во время проведения занятий или репетиций в ДК ответственность за здоровье, дисциплину и порядок несут руководители коллективов, педагоги или лица ответственные за проведение занятий.

3. Проводить и посещать занятия следует в назначенное время и в отведенном месте, согласно расписанию занятий.

4. Перед началом занятий оставлять вещи в гардеробе и переобуваться в сменную обувь (занятия в танцевальных залах разрешается только в специализированной сменной обуви).

5. Вести себя уважительно по отношению к обслуживающему персоналу.

6. Соблюдать чистоту в гигиенических комнатах ДК.

7. Незамедлительно сообщать администрации, сотруднику охраны о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей и обо всех случаях возникновения задымления и пожара.

8. Участникам клубных формирований запрещается самостоятельно открывать помещения для занятий. Принимать самостоятельные решения по подключению звуко-, светотехнической аппаратуры, микрофонов и т.п. без специалистов и без согласования с ответственными лицами администрации ДК.

9. Запрещается выносить за пределы ДК имущество, оборудование и другие материальные ценности, а также взятые для репетиции костюмы, атрибуты и пр. без согласования с ответственными лицами администрации ДК.

10. Запрещается использовать площади и территории ДК без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.

11.  Если вышеперечисленные правила не выполняются, Администрация ДК имеет право отменить либо перенести занятия до момента устранения нарушений.

12. Участники коллективов, не соблюдающие правила поведения в ДК, могут быть по решению администрации отчислены из состава коллектива либо удалены с занятий (без возврата денежных средств за предоставляемые услуги).

13. После завершения занятий, полную ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних участников коллективов несут родители или другие их законные представители.